紅網長沙10月27日訊(滾動新西裝外套聞記者 雷沛)10月26日17時,市民劉先生位於長沙三泰街1號的店鋪忽然停電。劉先生撥打國家電網官方客服電話95598報修,稍後,第一批的2名電力搶修工作人員到來。
  工作人員先去到離店鋪20米遠的電錶箱處。劉先生說:“他們連我家電錶都沒有找到,根本沒有檢修就說零線壞了,要換線,要錢。網站優化我沒有同意。之後他們到我店鋪里,把線路從空氣開關里取出來,接好,就來電了。可氣的是,他們又把線接了回去,讓店鋪繼續沒電。”
  劉先生說,自己的店鋪經營彩票,17時至20時是彩票銷售的高峰期。“家裡還有個87歲的老娭毑癱瘓在床,需要使用吸氧的機器。”急壞了的他,再接連撥了十多系統傢俱次95598。
  22時10分左右,第二批搶修工作人員到來,只花了兩三分鐘,把配電箱里空氣開關下的線接好,供電就恢復了。隨後電力公司又來了關鍵字排名第三批人,就第一批工作人員的行為向劉先生道歉。
  雖然得到道歉,但對於第一批搶修工作人員的做法,劉先生很不滿意:“怎麼一來就想著搞錢?這不會是第一次,新成屋也不會是最後一次,希望他們的行為能得到曝光、制止。”
  長沙供電公司客戶服務中心計量搶修班一位負責人表示,第一批搶修工作人員沒有為劉先生進行維修,是因為出問題的部分不屬於維修範圍,“根據《居民供用電合同》,電力設施運營維護管理責任分界點是電錶箱出線開關0.1米處。劉先生店鋪空氣開關損壞,不屬於我們的維修範圍。”  (原標題:家中停電電力上門維修 市民質疑維修人員亂收費)
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鄭元暢

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